保修条例
我司郑重承诺:整机保修12个月,易损件除外。
整机保修12个月指机器自交货到客户之日起12个月内因机器本身制造缺陷引起的质量问题,我们将给予您免费保修。
易损件保修条例:
a. 过胶头、过胶圈、过胶垫圈、射嘴、射嘴法兰、加热圈、继电器及密封件保修6个月;
b. 模板保修及规定:模板保修期为两年;
c. 哥林柱保修规定:哥林柱保修期为两年;
d. 螺杆及料筒保修期为6个月;
e. 其它未作特殊说明的零部件保修期为12个月。
对售出的超出保修年限的机器,更换零配件将收取合理的零件成本费用。
不予免费保修条例:
a. 非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,对于潮湿或干燥,供电不稳定等);
b. 未按说明书要求错误或者不当使用、保管、保养、操作产品造成的故障或损坏;
c. 因意外因素或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等)
导致的故障或损坏;
d. 未经公司售后服务人员同意,客户擅自拆装引起的损坏;
e. 因机器保管不善引起的机器外观的锈蚀及损坏;
f. 因不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏;
g. 超出保修年限。